Ja, auch dieses Jahr kannst Du wieder zwischen Gold, Silber und Rose Gold wählen. Für welche Farbe entscheidest Du Dich?

Der Adventskalender kann immer nur in einer Farbe bestellt werden. Eine Mischung ist nicht möglich.

Na klar! Du kannst bis zu 10 Kalender bestellen – ob für Dich alleine oder als Überraschung für Deine beste Freundin, Mama oder Schwester. Unsere Kalender sind allerdings strikt limitiert – also warte nicht zu lange.

Ja, im Gegensatz zu Rabatten können die Gutscheine auf den Adventskalender eingelöst werden.

Wir empfehlen Dir, den Adventskalender separat zu bestellen, da er zu einem späteren Zeitpunkt verschickt wird. Wenn Du eine gemischte Bestellung aufgibst, können wir leider nicht garantieren, dass die anderen Produkte, die Du zusammen mit dem Kalender bestellen möchtest, noch verfügbar sind.



Keine Sorge - auf die separate Bestellung mit regulären Produkten kannst Du gerne einen Rabattcode anwenden, damit Du Deine gewünschten Produkte zu den besten Konditionen erhältst. Falls Du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehen wir Dir jederzeit gerne zur Verfügung! 

Wende Dich gerne dazu per E-Mail an unser Customer Happiness Team an support@paul-valentine.com und wir helfen Dir bei diesem Anliegen gerne weiter. 

Der Kalender kann – sofern das Siegel an der Schleife nicht entfernt wurde – innerhalb der gesetzlichen 14-tägigen Rückgabefrist ab dem Lieferdatum zurückgeben werden. Eine Rücksendung ist ausgeschlossen, wenn Du das Siegel entfernt hast. Die Kosten für eine Rücksendung trägst Du als Käufer und sie können je nach Land variieren. Wir übernehmen keine Haftung für den Rückversand. Daher empfehlen wir Dir, nur den versicherten Versand zu wählen. Wir bitten um Dein Verständnis.

Die Vorfreude kann beginnen! Unsere Adventskalender sind bereits auf dem Weg zu unseren ersten Kunden und werden kontinuierlich verschickt.

Zum Teil ja! Die ersten 12 Schmuckstücke in dem PV Schmuckadventskalender sind identisch zu den Schmuckstücken, die sich im Beauty-Schmuck Adventskalender befinden. Allerdings beinhaltet der Schmuckadventskalender noch 12 zusätzliche einzigartige Schmuckstücke, die ebenfalls exklusiv für diesen Kalender entworfen wurden. 

Keine Sorge, unser Customer Happiness Team ist da, um Dir zu helfen. Bitte wende Dich per E-Mail an support@paul-valentine.com und teile uns Dein Anliegen mit. Unser engagiertes Team wird sich darum kümmern und eine Lösung finden, damit Du baldmöglichst den richtigen Artikel erhältst. 

Wir sind stolz darauf, Dir auch dieses Jahr wieder mitteilen zu dürfen, dass die Lebenshilfe den Verpackungsprozess für unsere Adventskalender übernimmt. Wir freuen uns, dass Du mit unserem Adventskalender nicht nur wunderbare Überraschungen erhältst, sondern auch einen Beitrag zur Unterstützung dieser großartigen Organisation leistest.

Du kannst den Adventskalender wie gewohnt über alle gängigen Zahlungsmethoden bei uns bestellen. Bitte beachte jedoch, dass der Kalender im Voraus bezahlt werden muss und erst ab Mitte Oktober verschickt wird. 

Wenn du mit Klarna auf Rechnung kaufst, richtet sich die Zahlungsfälligkeit nach den Richtlinien von Klarna. Normalerweise beträgt die Zahlungsfrist entweder 30 Tage ab Rechnungsdatum oder erfolgt sofort, je nachdem, was du beim Kauf angegeben hast. Bitte überprüfe deine Rechnung für die genauen Zahlungsinformationen und fristgerechte Zahlung.